• Comunicazione interna per facilitare il raccordo tra i vari settori e servizi dell'ente
• Comunicazione esterna per favorire la conoscenza dei cittadini in ordine all'attività e ai servizi offerti dal Comune
• Ascolto e misurazione della qualità dei servizi raccolta osservazioni, risposta reclami
• Supporto alle attività di comunicazione istituzionale dell'ente e raccordo tra i cittadini e la giunta comunale

Con Deliberazione di Giunta Comunale n. 152 del 12/11/2013, è stato istituito l'ufficio per le relazioni con il pubblico (URP),e con decreto del Sindaco n. 12 del 19/11/2013.